Impressum:
Verantwortlich für diese Webseite
Tatjana Monschau
Grüner Weg 7
63477 Maintal
Phone: 0178 7199516
Mail:
www.Limon-Personaltraining.de
USt-ID: DE31 9543 560
Redaktionell verantwortlich:
Tatjana Monschau
Grüner Weg 7
63477 Maintal
Phone: 0178 7199516
Mail:
www.Limon-Personaltraining.de
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Die
vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen
Ihnen als Nutzerin oder Nutzer und „Semin-ea.de – Part of Limon
Personaltraining Tatjana Monschau“ für die angebotenen Online-Lernangebote.
Diese werden unter dem folgenden Domain-Namen angeboten: efkfft.de und efk-fft.de
Unsere Online-Angebote
umfassen: Die Kursplattform efkfft.de. Diese basiert auf dem Learning
Management System Moodle (siehe moodle.org) und ist erreichbar mit den gängigen
Web-Browsern sowie der App „Moodle Mobile“ von Moodle Pty Ltd.
Mit der
Nutzung der Online-Angebote akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen als festen Bestandteil jedes Vertragsverhältnisses mit uns
und Sie erklären sich mit den nachfolgenden Bestimmungen und rechtlichen
Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten, sowie in diesem
Zusammenhang allenfalls von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten
Dritter, einverstanden.
Bitte lesen
Sie auch unsere Datenschutzrichtlinien. Diese sind integrierter Bestandteil
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und geben Auskunft darüber, wie
wir mit Informationen umgehen, welche Sie uns über sich zur Verfügung stellen.
Wenn Sie mit den nachfolgenden Bedingungen nicht einverstanden sind,
unterlassen Sie den Zugriff auf die Online-Angebote von „Semin-ea.de – Part of
Limon Personaltraining Tatjana Monschau“.
Bitte
beachten Sie, dass die nachfolgenden Ausführungen von Zeit zu Zeit angepasst
werden können. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
insbesondere die Datenschutzerklärung, regelmäßig zu konsultieren. Webseiten
Dritter, die über unsere Portale erreichbar sind, unterliegen nicht den hier
festgehaltenen Grundsätzen und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung
für die Nicht-Beachtung des Datenschutzes oder der AGB durch Webseiten Dritter.
Der
einfachen Lesbarkeit halber wird jeweils die männliche Form verwendet. Die
weibliche Form ist selbstverständlich immer mit eingeschlossen.
1.
Urheber- und weitere immaterielle Rechte
1.1 Rechte
an Kursinhalten auf der Lern-Plattform
Die
Kursinhalte auf der Lern-Plattform gehören „Semin-ea.de – Part of Limon
Personaltraining Tatjana Monschau“.
„Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ kann Dritte mit der Erstellung von Kursinhalten beauftragen. Diese sorgen dafür, dass die im Kurs präsentierten Inhalte frei von Rechten Dritter sind.
1.2
Richtlinien für von Nutzern selbst erstellte Inhalte
Mit der
Erstellung von nutzerseitigen Inhalten (user-generated-content; z.B.
Forenbeiträge etc.) willigt der Nutzer in die Speicherung und Verwendung
der entsprechenden Daten durch „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining
Tatjana Monschau“ ein. Mit der Erstellung der Inhalte auf der Lern-Plattform
erklärt der Nutzer, dass diese frei von Rechten Dritter sind.
Verfasser
von nutzerseitig erstellten Inhalten haben deren Verträglichkeit mit der
geltenden Rechtsordnung sowie die Beachtung der Rechte Dritter zu
gewährleisten. Insbesondere Inhalte mit rechts- und sittenwidrigen Inhalten,
namentlich beleidigende, verleumderische, ruf- und geschäftsschädigende,
pornografische oder rassistische Äußerungen sowie Aufforderungen zu Gewalt oder
sonstigen Straftaten sind nicht zulässig.
Bei
Verfehlungen trägt der Verfasser allfällige rechtliche Konsequenzen alleine. Er
verpflichtet sich, „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana
Monschau“ von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die aufgrund seiner Beiträge
geltend gemacht werden, frei zu zeichnen.
„Semin-ea.de
– Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ behält sich das Recht vor,
bei krassen Verfehlungen gegen die vorliegenden Richtlinien rechtliche Schritte
gegen den fehlbaren Verfasser einzuleiten. „Semin-ea.de – Part of Limon
Personaltraining Tatjana Monschau“ behält sich das Recht vor, Einträge ohne
Angabe von Gründen zu ändern, zu kürzen oder zu löschen oder auch den Verfasser
von der Plattform auszuschließen.
Der Verfasser
gewährt „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ das
unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Recht, seine Inhalte ganz
oder teilweise für weitere Kurse und Publikationen zu verwenden.
„Semin-ea.de
– Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ lehnt jede Haftung für von
Nutzern selbst erstellte Inhalte ab. Die entsprechenden Aussagen,
Informationen, Meinungen, Empfehlungen, etc. stammen nicht von „Semin-ea.de –
Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“. Sollten solche Inhalte gegen
die vorgenannten Richtlinien verstoßen, so bittet „Semin-ea.de – Part of Limon
Personaltraining Tatjana Monschau“ seine Nutzer um entsprechende Meldung.
1.3 Rollen
auf der Kurs-Plattform
Im Folgenden
werden die Rollen und Begriffe in der Kurs-Plattform definiert. Diese
Definitionen gelten auch für die vorliegende AGB insbesondere für die
Datenschutzrichtlinien.
1.3.1 User,
Nutzer, Teilnehmer
Die Begriffe werden synonym verwendet und umfassen alle Nutzer der Dienstleistungen von „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“.
1.3.2 Kosten
Es wird
nicht ausgeschlossen, dass Kurse auf der Kurs-Plattform für die Teilnehmenden
kostenpflichtig sind. Kostenpflichtige Kurse werden explizit als solche
ausgewiesen.
1.3.3 Haftung für Kursinhalte
Die
Ersteller der Kurse prüfen die vermittelten Inhalte sorgfältig nach bestem
Wissen und Gewissen. Dennoch lehnt „Semin-ea.de – Part of Limon
Personaltraining Tatjana Monschau“ jede Haftung für Schäden ab, welche sich aus
den in den Kursen vermittelten Inhalten direkt oder indirekt ergeben. Die
Verantwortung der Anwendung der vermittelten Inhalte liegt ausschließlich beim
Nutzer selbst.
2.1.1
Private Nachrichten
Auf der
Lern-Plattform können andere Nutzer Ihnen private Nachrichten über die Plattform
senden.
Persönliche
Mitteilungen von anderen Nutzern sind standardmäßig so eingestellt, dass eine
Pop-Up-Meldung erscheint, wenn Sie online sind und wenn Sie offline sind wird
eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse versandt. Sie können diese
Einstellung ändern. Dazu loggen Sie auf der Lern-Plattform-Seite ein und klicken
Sie auf Ihren Namen oben links und wählen im nun erscheinenden Menu den Punkt
„Mitteilungen“ an. Über das Zahnrad neben dem Suchfeld können Sie jetzt das von
Ihnen gewünschte Verhalten konfigurieren. Senden Sie eine persönliche
Mitteilung an andere, und wünscht der Empfänger eine E-Mail-Notifikation, dann
enthält diese E-Mail Ihre persönliche E-Mail-Adresse, sofern Sie im Profil
nicht die Option „Nein, für niemanden sichtbar“ ausgewählt haben.
Sie können
auch erwirken, dass von Ihnen ausgewählte Nutzer Ihnen keine persönlichen
Mitteilungen schicken. Dazu klicken Sie auf den Namen des Nutzers, in der
Rubrik „Online Aktivitäten“ auf Ihrem Dashbord. Jetzt wird dessen Profil
gezeigt. Im Menu „Navigation – Nutzer/Innen – Name des Users“ auf Mitteilungen.
Auf der nun folgenden Seite können Sie den Kontakt zu diesem Nutzer sperren.
2.1.2 Benachrichtigungen
und E-Mail-Adresse
„Semin-ea.de – Part of Limon
Personaltraining Tatjana Monschau“ setzt Moodle (moodle.org) zur Organisation
von Online-Veranstaltungen ein. Innerhalb eines Kurses können verschiedene
Aktivitäten konfiguriert und zur Nutzung bereitgestellt werden. Einige dieser
Aktivitäten, wie beispielsweise Foren, lösen E-Mail-Benachrichtigungen bei
neuen Beiträgen aus. Diese werden bei „Semin-ea.de – Part of Limon
Personaltraining Tatjana Monschau“ standardmäßig eingeschaltet. Sie haben als
Nutzer die Möglichkeit, diese je nach Ihren Bedürfnissen selbst auszuschalten.
Die Lern-Plattform ist standardmäßig
so eingestellt, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht bekannt gegeben wird.
Wenn Sie in einem Forum einen
Beitrag versenden, dann ist in diesem Fall die Absenderadresse für
E-Mail-Notifikationen bei anderen Nutzern wir folgt: „
Sie können diese Einstellung in
Ihrem Profil ändern: Dann sehen andere Nutzer Ihre E-Mail-Adresse und sie wird
auch in Forenbeiträgen als Absender verwendet.
3.1.1
Sichtbarkeit der Aktivitäten
In der
Rubrik „Online Aktivitäten“ erscheinen für eingeloggte Nutzer die Namen und
Profilbilder derjenigen Nutzer, die in den letzten 5 Minuten auf der Plattform
aktiv waren. Bei Klick auf den Namen wird zum Profil des entsprechenden Nutzers
verzweigt.
3.2
Nutzung der Plattform
3.2.1
Ihre Kommentare
Sie können manche
Kursinhalte kommentieren, Fragen stellen, sowie Fragen anderer beantworten.
Diese Kommentare sind für die anderen Nutzer der Plattform sichtbar.
3.2.2
Elemente von anderen Websites
Bei der
Erstellung von Kursen kann auf Elemente anderer Websites verlinkt werden,
beispielsweise Youtube, Twitter, Facebook, Google+ oder alle denkbaren anderen
Webseiten. Diese werden im Folgenden „Drittanbieter“ genannt. Beim Klick auf
ein derartig verlinktes Element wird automatisch eine Verbindung zur Seite des
Drittanbieters aufgebaut. Diese Daten können unter Umständen Ihrem Nutzerkonto
beim Drittanbieter zugeordnet werden. Überdies kann der Drittanbieter
Personendaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse) Ihres dortigen Benutzerkontos an „Semin-ea.de
– Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ übermitteln, falls Sie
dieser Funktion beim Drittanbieter zugestimmt haben. Informationen zur Erhebung
der Daten beim Drittanbieter finden Sie in seiner Datenschutzerklärung.
3.3.1
Cookies
Beim Besuch von Webseiten der „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ erhebt, speichert und verwendet „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ personenbezogene Daten, sowie Dritte, registrierten als auch von nicht registrierten Nutzern allgemeine, nicht personenbezogene Daten. Dazu werden u.a. sogenannte „Cookies“ eingesetzt. Dabei handelt es sich um Textdateien, die auf dem Benutzer-System gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Produkte ermöglicht. Diese Technologie erlaubt es, einzelne Nutzer als Besucher zu erkennen und ihnen individualisierte Dienstleistungen und Produkte zu unterbreiten. Nutzer von Webseiten der „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ können das Speichern von Cookies verhindern, indem sie in ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Dies kann jedoch die Funktionalität der Produkte behindern und eine Optimierung der Online-Dienste für die Nutzer erschweren.
3.4
Auskunfts-, Widerrufs- Löschungs- und Sperrungsrecht
Als
registrierter Nutzer haben Sie jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über
die zu Ihrer Person bei „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana
Monschau“ gespeicherten Daten zu verlangen oder die Einwilligung zur
Bearbeitung oder Speicherung ihrer Personendaten zu widerrufen. Im Fall eines
Widerrufs seitens des Nutzers ist die Nutzung der Lernplattform nicht mehr
möglich. „Semin-ea.de – Part of Limon Personaltraining Tatjana Monschau“ verpflichtet
sich, die Personendaten eines Nutzers innerhalb von 30 Tagen nach Eingang
eines entsprechenden Löschungsbegehrens zu löschen.
4. Übrige Bestimmungen
Sollten wir
es versäumen, unsere Rechte gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
geltend zu machen, gilt dies nicht als Verzicht auf die Geltendmachung unserer
diesbezüglichen Rechte und Ansprüche. Sollten einzelne, in diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen für unwirksam oder nicht
durchsetzbar erklärt werden, so hindert dies die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue
Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen und rechtlichen Auswirkung der
unwirksamen entspricht.
Wir behalten
uns vor, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und
nach eigenem Ermessen zu ändern. Solche Änderungen werden von uns auf unseren
digitalen Angeboten umgehend veröffentlicht. Es obliegt Ihnen, sich regelmäßig
über die aktuell geltenden Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
und der Datenschutzrichtlinie in Kenntnis zu setzen.
Weiterhin
gelten die AGB von „Limon-Personaltraining Tatjana Monschau“, speziell ab Punkt
10., wie nachfolgend aufgeführt:
1.
Mit der Unterschrift auf der
Anmeldung/Buchung eines Online-Kurses vereinbart der Teilnehmer auch die hier
aufgeführten Bedingungen.
2.
Die Zahlung eines Personaltrainings
erfolgt monatlich nach Rechnungstellung innerhalb von 10 Tagen, die Zahlung der
Gruppenkurse (per 10er-Karte – mit 12 Wochen Gültigkeit) erfolgt bar oder per
Überweisung im Voraus. 10er-Karten sind nicht übertragbar.
3.
Die vereinbarten Trainingszeiten im
Personaltraining sind fix und einzuhalten, geänderte Trainingszeiten sind mit
der Trainerin individuell zu vereinbaren. Im Personaltraining werden bei einer
Terminabsage durch die Trainerin bereits gezahlte Trainingseinheiten an einem
anderen Tag nachgeholt.
4. Eine Terminabsage durch den Teilnehmer muss bis 24 Stunden vor der Trainingseinheit erfolgen, bei späterer Absage ist die Trainingseinheit trotz Ausfall zu zahlen.
5.
Bei vorübergehender Verhinderung
(Krankheit, Unfall etc.), die das vereinbarte Personaltraining verhindern, kann
das Training in beiderseitigem Einvernehmen für die Zeit der Verhinderung
unterbrochen werden.
6.
An Feiertagen und in Urlauben
werden die Trainingstermine individuell abgesprochen (online Training).
7.
Die Teilnahme am Training erfolgt freiwillig und auf
eigene Verantwortung / Gefahr der Teilnehmer.
Schadensersatzansprüche der
Teilnehmer in jeglicher Art, gleich aus welchen Rechtsgründen, gegen die
Trainerin sind ausgeschlossen. Die Trainerin haftet insbesondere nicht für
Personen-, Sach- und Vermögensschäden, hervorgerufen durch Unfälle jeglicher Art,
die die Teilnehmer in Vorbereitung auf eine Trainingseinheit, auf dem Weg zu /
von einer Trainingseinheit, beim Transport zu / von einer Trainingseinheit
sowie während der Durchführung einer Trainingseinheit erleidet.
8.
Die Trainerin haftet weiterhin nicht
für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, hervorgerufen durch Unfälle
jeglicher Art, die der Teilnehmer infolge eigenständiger unsachgemäßer,
unbeaufsichtigter bzw. nicht angeleiteter Durchführung des Trainings bzw. bei
unsachgemäßer, unbeaufsichtigter bzw. nicht angeleiteter Benutzung eines
Trainingsgerätes erleidet. Für Gesundheits- und Sachschäden haftet der
Nutzungsberechtigte selbst.
Datenschutzerklärung:
9.
Der Trainer erhebt, verarbeitet und
nutzt personenbezogene Daten von Vertragsteilnehmern ohne Einwilligung nur,
soweit sie für die Vertragsbegründung und Abwicklung, sowie zu
Abrechnungszwecken erforderlich sind. Ergänzende Informationen und Vereinbarungen
sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
Online Kurse
10.
Limon Personaltraining Tatjana
Monschau bietet auf seiner Plattform SEMIN-EA.DE Präsenz-Seminare und
Online-Schulungen an, die in diversen Unterrichtsformen und Durchführungsarten
(z. B. als chatgestützter Vortrag, Diskussion oder Workshop, als Live-Webinar
oder Videokurs) erbracht werden.
Preise
11. Details und Konditionen der einzelnen Veranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Angebot, im Aushang oder aus individueller Vereinbarung. Die Darstellung der Kurse und Webinare auf der Webseite von Limon Personaltraining Tatjana Monschau stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Die Leistungsbeschreibungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten alle Angebote „solange der Vorrat reicht“, das heißt bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl.
Bestellvorgang
und Vertragsabschluss
12.
Der Kunde kann sich auf der
Webseite (per E-Mail) zur Teilnahme an einem Kurs oder zur Teilnahme an einem online-live-Kurs
anmelden. Dabei muss er seine persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß
angeben.
Nach
Zahlungseingang erhält der Kunde die Rechnung und falls erforderlich später
auch die Zugangsdaten zu der Veranstaltung an die bei der Buchung angegebene
E-Mail-Adresse. Er ist verpflichtet, diese Daten sorgfältig aufzubewahren,
nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen.
Der Teilnehmer ist ferner verpflichtet, die angegebenen Daten, insbesondere
seine Kontaktdaten, aktuell zu halten.
Nach
Zahlungseingang bestätigt der Veranstalter per E-Mail, dass die Bestellung
abgeschlossen ist und der Kurs stattfinden wird. Erst dann kommt ein Vertrag
zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer zustande. Die auf der Webseite
aufgeführten Kurse und Veranstaltungen (Seminare/Webinare) stellen insoweit
kein Angebot im rechtlichen Sinne dar.
Stornoregelung
13.
Rücktritt von einem Live-Webinar:
Von einem Kurs oder Webinar ist der Rücktritt bis zu 24 Stunden vor dem
anberaumten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung der Buchung wird
die Teilnahmegebühr nicht erstattet.
Rücktritt
von einem Präsenz-Seminar: Der Rücktritt/Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem
in der Kurs-/Seminarbeschreibung ausgewiesenen Anmeldeschluss kostenlos
möglich. Danach fallen 100 % der Kurs-/Seminargebühren als Stornokosten an. Statt
Stornierung/Umbuchung können Teilnehmer bei Verhinderung eine Ersatzperson
benennen, die in alle Rechte eintritt.
Preise und Zahlungsmodalitäten
14.
Die Teilnahme- bzw.
Buchungsgebühren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und
verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Der
Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur
Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Ist die Bezahlung auf Rechnung
möglich, hat die Zahlung umgehend nach Rechnungserhalt zu erfolgen. Bei allen
anderen Zahlweisen ist die Teilnahme- bzw. Buchungsgebühr im Voraus zu
entrichten.
Technische
Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Live-Webinar
15.
Bei der Teilnahme an einem Webinar
ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die Mindestvoraussetzungen
(Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, ggf. das Herunterladen eines
Programms der Webinar-Plattform, Lautsprecher, Mikrofon, Videokamera) zu
erfüllen und vor dem Webinar auf einwandfreie Funktionsfähigkeit zu testen.
Der Ausfall
der vom Teilnehmer zu verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet
diesen nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht. Sofern Videokurse als
verfügbar angeboten werden, weist der Veranstalter darauf hin, dass sich
Ausfälle zum Beispiel durch Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt ergeben können.
Bei Ausfall oder Übertragungsproblemen, die seitens Limon Personaltraining
Tatjana Monschau zu verantworten sind, erfolgt eine Gutschrift des
Kurses/Webinars.
Urheberrecht
16.
Der Inhalt aller Veranstaltungen
sowie alle Materialien (Webinar-Unterlagen, usw.) sind geistiges Eigentum von
Limon Personaltraining Tatjana Monschau bzw. der jeweiligen Trainer und
urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch den angemeldeten
Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur Verfügung gestellt wurden. Nicht erlaubt
sind insbesondere die auch nur teilweise Veröffentlichung, Vervielfältigung,
Weitergabe und Bearbeitung, sowie die Aufzeichnung einer Veranstaltung in Audio
oder Video bzw. durch Screenshots. Jeder Missbrauch kann rechtlich verfolgt
werden. Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Urheberrechte zu wahren und die
Live-Webinare/Videokurse nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum
eigenen Gebrauch individuell zu nutzen.
Verschiebung
und Absage von Kursen und Live-Webinaren
17.
Limon Personaltraining Tatjana
Monschau behält sich das Recht vor, die Veranstaltungen vor dem anberaumten
Termin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl (3 Personen in Kursen) nicht
erreicht wird. Wird die Veranstaltung aus diesem Grund oder wegen Ausfall des
Trainers, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse abgesagt,
besteht kein Anspruch auf Durchführung. Die Teilnehmer werden hiervon umgehend
schriftlich oder per E-Mail/WhatsApp in Kenntnis gesetzt. Bereits gezahlte
Gebühren werden wahlweise zur Teilnahme an anderen Veranstaltungen
gutgeschrieben oder zurückerstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer gegen
Limon Personaltraining Tatjana Monschau bestehen nicht. Bei Ausfall des
Trainers behält sich Limon Personaltraining Tatjana Monschau vor, einen
gleichwertigen Ersatztrainer zu stellen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf
Rückerstattung der Teilnahmegebühren.
Nach 12
Monaten verfallen gezahlte und nicht wahrgenommene Trainingseinheiten, ohne
Anspruch auf Rückerstattung.
Widerrufsrecht
18.
Verbrauchern steht grundsätzlich
ein Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, jederzeit die Teilnahme am
Personaltraining oder an Kursen von Limon-Personaltraining Tatjana Monschau zu
beenden, abgeschlossene Verträge innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Es genügt eine schriftliche
Nachricht an:
Limon Personaltraining Tatjana
Monschau
Grüner Weg 7
63477 Maintal
Folgen des
Widerrufs:
19.
Wenn Sie die Teilnahme wirksam
widerrufen, werden wir Ihnen die unverbrauchten Guthaben, die wir von Ihnen im
Rahmen der einzelnen, gekündigten Buchung als Zahlung erhalten haben,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. In keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Das Widerrufsrecht
erlischt, sobald der Kurs oder das Webinar, auf das sich die gekündigte Buchung
bezieht, durchgeführt worden ist, oder die Widerrufsfrist von 14 Tagen
verstrichen ist.
Haftung
20.
Für Schäden in Form von
vertraglichen und außervertraglichen Ansprüchen haftet Limon-Personaltraining
Tatjana Monschau nur unter der Voraussetzung, dass Limon-Personaltraining
Tatjana Monschau oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine wesentliche
Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise
verletzt hat, oder der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
zurückzuführen ist.
Die Haftung
nach dem Produkthaftungsgesetz besteht nach dem in diesem vorgesehenen Umfang.
21.
Limon-Personaltraining Tatjana
Monschau schließt eine Inanspruchnahme von Schadensersatz für die Fälle aus, wo
Störungen aufgetreten sind, die von Limon-Personaltraining Tatjana Monschau
nicht zu vertreten sind und/oder außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen.
Weitere Schadensersatzansprüche aufgrund Verzug oder zu vertretender (Teil-)
Unmöglichkeit werden ausgeschlossen.
22.
Des Weiteren wird eine Haftung
ausgeschlossen, wenn Leistungsverzögerungen und/oder Leistungsausfälle aufgrund
höherer Gewalt und/oder nicht voraussehbarer, nur vorübergehender und nicht von
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau zu vertretender Beeinträchtigungen,
herbeigeführt wurden. Unter solchen Beeinträchtigungen sind insbesondere auch
behördliche Anordnungen, Streiks, Aussperrungen und rechtmäßige
unternehmensinterne Arbeitskampfmaßnahmen zu verstehen. Des Weiteren zählt
hierzu auch der vollständige oder teilweise Ausfall der zur eigenen Leistungserbringung
erforderlichen Kommunikations- und Netzwerkstrukturen und Gateways anderer
Anbieter und Betreiber.
23.
Ausgenommen von diesem
Haftungsausschluss sind zum einen die Haftung wegen des Fehlens von
zugesicherten Eigenschaften, der Haftung von Folge- oder Mangelfolgeschäden und
zudem die Haftung aus dem Produkthaftpflichtgesetz (§ 14 ProdHaftG).
Online-Streitschlichtung
24.
Um Streitigkeiten zwischen
Verbrauchern und Unternehmern über online erworbene Waren oder Dienstleistungen
außergerichtlich zu klären, hat die Europäische Kommission eine Plattform zur
Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten („OS-Plattform“)
eingerichtet. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder bereit noch
verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie können Ihre Anfragen, Beschwerden
oder Reklamationen jedoch jederzeit direkt an uns senden.
Unsere E-Mail-Adresse lautet:
25.
Für sämtliche Streitigkeiten wird
Hanau als Gerichtsstand vereinbart.
Stand:
01. September 2022
created with
Joomla Template Creator .